| 宅配業者 | ヤマト運輸・佐川急便（宅配業者の指定不可） |
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| 配送料 |
全国一律 1,100円（税込） １回のお買い上げ合計金額が 11,000円 以上の場合、送料無料にてお届けさせていただきます。 ※商品不良を除く返品・交換の際の往復送料は、お客様ご負担となります。 |
| お届け日数 |
ご購入の際は以下のスケジュールにて発送作業を行ってまいります。 - ご注文またはご入金確認後、3～5営業日以内に発送いたします。 - 土・日・祝日の発送はございません。 - 「銀行振込」でのお支払いは入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は「クレジット決済」または「代金引換」をお選びください。 ※お届け日のご指定がない場合は基本最短で発送をしております。 また、下記の理由により発送が遅れる場合があります。 (1) 取り寄せ商品の場合 (2) 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合 (3) 弊社倉庫からの出荷、作業量が多く予定通りの商品発送が行えない場合 (4) 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合 (5) 商品が在庫切れの場合 ※お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。 |
| 長期不在により品物が返送された場合 |
発送より7日間お品物をお受取りいただけなかった場合は、保管期限が切れ、弊社まで返送されます。その際にかかる返送料（通常送料）、発送時の送料、各種手数料をご注文者様へご請求する事となります旨、ご了承ください。 該当注文はキャンセル扱いとなります。 |
| 海外発送について |
海外への商品発送は承っておりません。 日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。 海外配送(転送サービス)をご利用されたお荷物につきましては、不良品や異なる商品をお届けした際の返品・交換対応は致しかねます。 |
| お届け日時指定 |
ご希望の配達指定日がある場合は、ご希望日時をショッピングカート画面の備考欄にご入力下さい。なお、配達日指定は必ずお約束するものでないことをご理解ください。 発送のお知らせメールや不在伝票に記載される各運送会社のお問合せ伝票番号を利用し、日時指定いただくことも可能です。 |
| お支払い方法 |
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| お支払い期限 |
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| お引き渡し期間について | クレジットカードや各種ペイメントサービスご利用の場合は利用の承認が下りた日より起算して、代金引換をご利用の場合は注文日より起算して、それぞれ3日以内に発送いたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。ご希望の商品が万が一品切れの場合は、その旨をご連絡の上ご注文をキャンセルさせていただきます。 |
| 返品交換について |
未開封、未使用のもの（セール品等は除く）に限り交換いたします。 以下の場合、返品交換はお受けすることができませんのでご了承ください。 ・お客様が一度ご使用になった商品 ・お客様のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品 ・お客様のもとで修理、加工された商品 |
| 返品期限について |
商品到着後3日以内に下記の連絡先までお電話にてご連絡ください。 電話番号 0994-44-1700 営業時間 月曜～金曜（土日祝日を除く）9時～12時、13時～17時 |
| 返送先 |
三和物産株式会社 〒893-0013 鹿児島県鹿屋市札元2丁目3696-1 |
| 返品送料、返金について | お客様のご都合による返品・交換の各手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。弊社理由による不備があった場合返品送料は弊社負担とさせていただきます。 発送時に着払いをご指定くださいますようお願いいたします。 銀行振込みにてご返金いたします。 |
